起步那几年，秩序靠一份手写栏目录维持
2016 年刚开始更新内容时，栏目还很少，一条内容该放哪儿全凭人工判断。编辑把每个位置记在一张纸片上，谁接手都能翻到。
但第一次来的人常常停在首页不动。不是不想看，是不知道该从哪个口进去。
后来我们把入口整批提到最前面，先把目录摆出来，再让人挑内容。一级栏目也在这几年定下 12 个，之后没再大改。
V1、V2、V3 各自解决了一类麻烦
V1 是一张长长的栏目列表，一页能看完全部，清楚但滚不完。手机上尤其累。
V2 加进了分类标签和二级分区，找东西快了不少。代价是旧地址会失效，收藏过的人容易扑空。
V3 把 9 个高频入口钉在首屏，其中 6 个来自一级栏目，另外 3 个是快捷工具。剩下的内容交给标签去筛。
旧版本没有下线。要翻早期资料的人，还能按当年的路径一步步走回去。
三次调整的落点：先看得全，再找得快，最后第一屏就能进。
一条内容上线前，要过三遍手
14 个人分成三组。内容组决定写什么、什么时候更新；标签组管分类；校对组管最后一道关口。
标签组维护 68 个分类标签，前缀分四类：栏目、资料、时间、工具。栏目类按分区找，资料类按用途找，时间类按新旧找，工具类直接进功能。
校对组做事、链接、错字三轮，一轮不落。内容越积越多，这一环越省不得。
每年两次复核，该合并的合并，该补的补
全站栏目结构每年复核两次。最近一次把 5 个低频栏目并进了相邻分区，选择少了，反而好选。
版本对照表按月复核一次。上一轮翻出一批时间标注对不上，改了 27 处。
V3 栏目索引每周三更新一次。想看最近的更新记录，去更新与资讯按周追就行。
从青海出发，31 个省级行政区的人在用
访问用户主要集中在青海和西北地区，同时也覆盖 31 个省级行政区。地域分散，习惯却很接近：都想少点几下就到位。
用手机查分类标签，平均 2 次点击就能到目标栏目。首屏在常见 4G 网络下约 1.2 秒加载完成，320px 及以上宽度都能正常浏览。
工作日 9:00-18:00，客服邮箱和电话都有人看。需要版本对照或入口指引，在邮件标题里注明“栏目首页”，处理会快一些。
- 客服邮箱
- contact@putao-ai.com.cn
- 服务电话
- 400-1108-9339
- 联系地址
- 青海省西宁市城西区五四西路68号
- 备案号
- 青ICP备85123283号-3